Las compras en el juego pueden tardar un tiempo en llegar a tu cuenta y es posible que no recibas una factura. Esto sucede por cualquiera de las siguientes razones:

Hubo un error de red que impidió que su transacción se procesara con éxito.

Es posible que los fondos necesarios para completar la transacción no estén disponibles.

Puede tomar algún tiempo que su compra se acredite en su cuenta y que se complete una factura.

Si después de 24 horas ha recibido una factura por su compra y todavía le faltan sus Coronas, comuníquese con nosotros adjuntando una copia de esa factura para que podamos ayudarlo. 

Para ver tu historial de compras en el Gameroom de Facebook, abre el siguiente enlace